“智能社区”和“智能物业管理”是近年来物业管理行业的共同话题。毫无疑问,智能社区是未来的发展趋势,但在实际实施过程中遇到了很多困难。那么,物业管理智能化、物管信息化或者说物业管理系统落地失败的原因是什么?

小区老旧
首先是“老房子、老人和小项目”老年社区、老年业主和老年雇员对智能手机的了解不够。市场上大部分的智能管理系统或设施都很难操作,更不用说很多人可能会使用旧机器,甚至不能使用微信。
即使是大型房地产企业接管的相对高端项目,业主都是受过高等教育的年轻人,但清洁工可能还是五六十岁的叔叔阿姨,而管理基本上是靠喊。
公司体量小
对于小型物业管理公司,项目面积小,入户数量不足以支撑智能管理的成本。一个社区只有两三百户人家。每年的物业收入非常有限,因此很难挤出智能管理的利润空间,想要投入资金实现智能化管理就更加困难了。
开发和使用成本高
市场上有多种物业管理软件,有些是由地产公司开发的,有些是由软件公司开发的,有些是由物业公司自己直接开发的。
他们自己的研发成本最高,很难真正“使用”完美的软件开发。毕竟,软件公司的研发对物业管理行业没有透彻的了解。对于许多实际的管理过程来说,它“不适用”。
推广难,内部阻力大
最头疼的是,很多软件只提供基本的指导和客户服务对接,没有对基本员工进行培训,所以它们想要落地应用到小区项目中非常困难。
物业管理难以智能化、信息化,除了上述原因,事实上,物业企业管理者也有一定的责任。物业管理的信息化变革必将经历一个艰难的过程。员工应该习惯新的工作模式,甚至监督他们的工作模式。人总有惰性,已经习惯的工作模式需要改变时,当然会有抵触情绪,当然不愿意在早期阶段就积极配合。如果管理层没有坚定的态度和坚强的决心,就很难实现物管系统的应用落地。
智能管理受到瓶颈的限制。在智能管理面临诸多问题的情况下,智能社区和智能物业管理仍然是未来不可动摇的趋势。
随着房地产政策和市场需求的转变,物业管理行业将面临更多的机遇和竞争。谁先实现智能化管理,谁先抢占市场。
智能化管理是为了更方便、更高效、更规范和可视化。因此,实施智能化管理的第一步是寻找操作简单、功能设计巧妙的优质解决方案。
其次,物业管理公司追求节约成本,少花钱,最好不要花钱。如果还能赚钱,就更加完美了。
找到这样一个智能物业管理平台,再加上管理者实现智能化的决心,智能管理的成功实现指日可待。但市场上真的有一个简单易用、不用花钱就能赚钱的智能物业平台吗?
答案是肯定的
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