后台管理入口
电脑接单、派单操作
1、在项目选择页面，选择“肇庆中学高中部”进入项目管理页，选择右下方“投诉报修”进入服务单管理页面。
2、此页面可以看到当前需要处理的服务单，选择一个服务单进行下一步操作。
3、查看服务要求说明和图片，点击“接单处理”。
4、填写处理说明，点击“提交”。
5、返回服务单列表页面，点击需要分派的服务单右下角图标，页面会弹出二维码。用手机微信扫面即可进入手机派单页面。
6、手机扫描二维码后，会进入服务单处理页面。点击右上角“ ... ”图标，在弹出的菜单中，选择相关人员或工作群。即完成派单工作。
手机接单、派单操作
1、手机打开服务单管理页。
第一次使用时，需要进行登录操作，后续使用时，无需再进行登录。
2、登录后，进入服务单管理页面
“待处理服务单”是用户已发起，但未进行接收和处理的服务单；
“处理中的服务单”是已经接单进行处理的单，进入后可看到最新的处理进度；
“已完成的服务单”可以查看过往已完成的服务单跟进过程；
“发布新的服务单”方便巡查人员发现问题后，即时记录和处理。
3、进入“待处理的服务单”，可以看到当前需要接单处理的列表，选择一个进行下一步操作。
4、进入服务单详细页后，可以看到服务内容和图片，点击“接单按钮”。
5、服务单下方可填写跟进情况。
6、点击右上角“ ... ”图标，在弹出的菜单中，选择相关人员或工作群。即完成派单工作。
工作人员接单操作
1、点击派单人员发送过来的链接，进入服务单明细页面
第一次使用时，需要进行登录操作，后续使用时，无需再进行登录。
2、按照服务单要求进行跟进工作，在页面下方填写跟进情况。
3、点击图片按钮，可上传手机相册中的照片，展示工作完成情况。
